京华园景区旅游标准化简报(第二期) |
来源: 时间:2012/10/17 点击 2704 次 |
提高认识 正确理解 ――京华园开展旅游标准化试点创建第一期培训 上午的培训,主要围绕如何创建旅游标准化试点单位做了精彩讲说,主要从宏观角度讲解了为什么要做旅游标准化建设、怎样做旅游标准化建设,同时结合京华园景区实际情况做了简要概述;下午,授课老师分别具体讲解了《服务业组织标准化工作指南》、《标准的结构和编写》。通过这次培训,参会人员深刻认识了京华园景区创建旅游标准化试点单位的重要意义,了解了服务标准化的理论体系,对下阶段推进京华园景区的旅游标准化工作具有指导意义。会后胡经理对深入学习培训内容和对旅游标准化工作作了安排。 |